hg7788皇冠客服|中国有限公司

空气能机组运行中的常见问题。

这个问题只要及时准确处理很容易排除，

但如果操作不当，

小问题也可酿成大祸患。

当空气能机组显示板出现E05、D1、PC时，说明该机组出现水流故障了，这时你可拨打生能服务热线400-711-7777来寻求帮助，切不可私自进行水流开关短接。短接后确实可以让空气能机组继续工作，但会带来严重后果，大大影响使用寿命。比如：让机组出现内漏等情况，损坏主机导致机组报废。同时提醒大家注意：这种违规操作使我们空气能机组在不被允许使用的情况下强制运行，由此造成的机组损坏，不属于免费保修范围。下面讲讲如何正确处理空气能机组出现水流故障。

①如果是新安装的机组，大多数是因为安装时的水泵或者管道配比偏小了，与机组所需流量不匹配。

②如果是使用中的机组，比如用了半年、一年等。大多数是因为管道结垢，导致流量变小从而达不到机组流量标准。

③不管是新安装机组还是使用中的机组出现水流故障，都有可能是水流开关本身故障(概率较小)或者主板故障(检测不到水流开关)造成的。

水泵

采取对应措施

对照以上三种机组出现水流故障的原因，采取对应措施，比如：自检管道、水泵配比，自查流量是否符合公司标准等，如果不符合就要相应整改。在都符合标准的情况下，把Y型过滤器拆开，看看里边是否脏堵(堵了会导致水流量达不到标准)，以及管道里是不是有结垢的情况(结垢了，管道里走的水整体就小了)等。如果出现脏堵、结垢，采取相应清理措施以恢复正常。如果采取对应措施后还是未能恢复正常，那就联系售后服务，请专业人士来处理。

Y型过滤器

水流开关短接操作不当的后果

暂时短接水流开关以便于进一步检查判断问题所在，对症维修。但如果机组出现水流故障明明是水泵或者管道配比偏小了，与机组所需流量不匹配的缘故，而你没有采取对应整改措施，却采取水流开关短接，让水泵一直运转，这样虽然短时间可以让机组正常运行，时间稍微久一些就会冻坏换热器，甚至使整个主机报废。

大家要切记，

不可图一时方便，

造成无法挽回的后果。

同时再次强调下：

因采取水流开关短接

对空气能机组造成损坏的，

维修费用需自理。

请务必采取正确措施，

为空气能机组长期稳定高效运行保驾护航。