今天（11月10日），新一股强冷空气已经发货，它降温猛、影响范围广，将一路南下直抵华南北部，30个省会级城市将创今年下半年来新低。中国天气网推出11月10-12日的全国羽绒服预警地图，看看你那是不是冷得要穿羽绒服了。
强冷空气来袭，
生能空气能再次温馨提醒
广大经销商和用户朋友们
（特别是新用户们）：
在做好自身防寒保暖的同时，
切记对我们的空气能机组
做好如下防冻保护措施。
同时我们空气能机组也在全力做好自我保护
抵御严寒侵袭，
让您温暖舒适度过冬。
开机自动预热
近期，生能空气能售后人员
在所接报修事项中发现，
首次开机无法立即启动存在疑惑。
这其实是寒冷天气里，
空气能机组压缩机在
制热前自动开启预热，
是对压缩机的一种保护，
属于正常情况。
一般寒冷天气里预热需要半小时左右，
但天气越冷，预热所需时间越长，
可能需要40-60分钟。
建议提前一天开机供暖。
在压缩机预热过程中，
尽量不要断电，
空气能机组会自动根据环境温度进行预热，
断电后再次上电会重新预热。
保障正常通电
保障空气能机组电路正常通电。
在机组水路畅通情况下，
只要不断电停电，
机组插头插上就会带有防冻功能，
包括机组在关机状态
（并没有开启使用时）
都自带防冻功能。
否则寒冷天气里机组电路没通电，
设备防冻功能失效
引发设备冻坏将无法保修。
断电停电注意
在环境气温低于0°C，
且不巧遇上长时间停电或断电时
该怎么办呢？
此时应及时将空气能系统中的水排放干净
或改用热泵专用防冻液。
新装用户注意
最近刚安装好，
正在做满水试压，
暂时通不了电的空气能机组，
在天气变冷，环境温度低于0℃时，
请将系统内的水排放干净
以免冻坏空气能机组或水泵管路。
结冰处理注意
当空气能主机、水泵、管道等结冰时，
千万不要用开水直接化冰，
突然受热容易引起铜管爆裂。
可以用一条湿毛巾将上冻处包起来，
然后用温热水缓缓浇灌化冰，
或采用加热装置（如伴热带）
来烘干和融化冰。
蒸发器、铜管外部结冰时，
千万不要用锋利的东西敲打，
应采用温热的水慢慢注入化冰。
如还有问题或疑虑，
可发留言或私信，
也欢迎致电生能24小时服务热线：
400-711-7777，
我们全心全意服务您，
您的每一件小事都是生能的大事。
