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做好产品是发展的根本之路
2015-09-28 阅读量:279

空气能热水器行业,作为高效节能的高新技术产业之一,前景非常光明,但成功的道理并非一马平川。行业内戏言:前几年专注于空气能产品研发的企业是“亏的伟大、损的光荣”。如果是真正“以产品为核心,以消费者为核心”的制造企业或代理商,能够坚持下来实属不易。空气能行业是新型的环保节能行业,前景大好,但目前市场占有率还很有限。它的发展也如同太阳能行业刚刚起步发展阶段一样,需要企业很好地潜伏下来,坚持把产品品质做好。

生能空气能2000年开始从事空气能热水器研究生产,属于行业的拓荒者,而且决心从第一天开始专注于这一件事。生能最初主要是做商用产品在商用产品领域,生能有很高的市场知名度。直到今天,15年过去了,生能的商用产品遍布全国256个城市。68000个大型热水工程,15年专业研发生产销售空气能热泵的经验,21%的累计市场份额,试问有几个呢个做到?生能对产品品质的追求,从第一天就开始了,这些数字就是最好的证明。

空气能产品的家电化是必然的趋势。所以,我们05年开始进军家电市场。在开拓家电市场时,我们坚持的是优质高端路线,价格在市场同行中属于中高档。作为一个有责任感的优质企业,从原材料、劳动力、物流等成本方面肯定要比一般的企业都要高;同样容积的机器,生能产品的重量比一般品牌的要重很多,与一般品牌产品不具备可比性。生能公司是热泵行业国家标准的起草单位,一直用重量级品质的产品诠释一个大企业的社会责任。目前,生能公司的空气能热水器家用产品线正在完善既有常规机又有高温机,既有分体机也有一体机,一体机又分式机和壁挂式机,力求做深做细产品线规划,满足不同地区用户的需求。

目前,我们要做的就是如何把系统匹配做到更优,让产品更好用,最终以更好的姿态进入市场。空气能热水器和空调不一样,使用频率高,核心部件的负荷比较重,期待的使用寿命会更长。

一个负责任的企业,要把它的寿命做到十年以上才是合格的。生能空气能2013年在人民大会堂发布冷盾技术,为市面上空气能产品的压缩机频频烧坏提供了一剂良药,这一技术使得生能空气能产品区别于其他的所有产品。

除了使用专业可靠的压缩机以外,系统的匹配性也很重要,有很多品牌的产品出现压缩机损害问题,这可能并不是压缩机本身的问题,而是系统的匹配及合理程度上存有缺陷所致。另外,机器售后的定期保养和维护也很重要,这就需要企业建立健全的售后队伍。

生能从一开始做家用市场,就非常重视售后服务队伍的建设,企业自有的售后人员比较多。在接下来的日子里生能会逐步建立起真正属于自己的售后网点,借鉴成熟家电行业售后服务管理的经验,提升在售后服务上的竞争力。

生能空气能热水器在全国的经销商网络遍布全国,包括香港地区。有些市场做得相当有声有色。例如在云南,我们的经销商2009年就开始开发市场,刚开始销售很困难,经过不断的推广,前景是越来越好,销售量越来越大。事实证明,空气能热水器同样适合进入卖场销售,并且前景非常好。2016年我们将借助品牌升级和新品上市的契机,通过新品推荐的方式,借助媒体等多种途径,主动加强与渠道商的沟通,加大与家电类代理商的合作,让产品进入到更多的终端市场。

俗话说,读万卷书不如行万里路,我们会经常走访一些同行,与同行交流,向优秀的企业学习。生能公司致力于品牌建设,我们期望整个市场成熟之前,扎扎实实把产品做好,努力完善健全的售后服务网络,打造消费者认可而定而空气能第一品牌!

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